Simplesmente porque o atendimento é exclusivo. Vocês tratam tanto o animal quanto a mãe ( no meu caso ) como únicos. Vocês sabem quem é quem. Não é um paciente qualquer. É o paciente Túlio, que a mãe é Adriana, quem leva é a secretária Rose, que ele tem problema renal, que podemos ligar qualquer hora do dia ou da noite para ter notícia. Vocês merecem 100000.